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Dématérialisation

En optant pour cette formule, l'ensemble de vos documents (extraits de comptes, informations en provenance de la banque...) devient accessible gratuitement en version électronique !

Dématérialisation

Vous vous simplifiez la vie et gagnez sur tous les tableaux

  • Vous n'êtes plus dépendant de la distribution du courrier
  • Plus besoin de classer du papier, d'encombrer vos tiroirs ou de perdre du temps lors de la recherche d'un ancien extrait
  • Tous les documents sont accessibles au même endroit, à la rubrique "Mon espace" - "Mes documents électroniques" dans CyberPlus.

Un service gratuit, sûr et efficace

  • Les extraits électroniques ont la même valeur probante que ceux envoyés par courrier.
  • Les documents sont au format pdf, faciles à consulter depuis n'importe quel ordinateur.
  • Les relevés de comptes électroniques sont identiques à ceux que vous recevez par courrier (présentation et informations identiques)
  • Vous consultez vos extraits dans votre espace sécurisé CyberPlus
  • Les relevés de comptes sont accessibles gratuitement pendant 10 ans
  • Vous pouvez dématérialiser les extraits des comptes dont vous êtes titulaire ou représentant légal.

Pour souscrire, rendez-vous dans CyberPlus, rubrique "Mes documents électroniques" puis cliquez sur "Souscrire".

Si vous n'avez pas CyberPlus, contactez votre conseiller.

Pour consulter vos documents, connectez-vous à CyberPlus, rubrique "Mes documents électroniques" puis cliquez sur "Accéder".
A tout moment, vous pouvez revenir à l'extrait papier. Dans ce cas il vous suffit de contacter votre gestionnaire.

Ce service est actuellement réservé aux particuliers.

Dématérialisation

Dois-je souscrire à la dématérialisation à chaque fois que la banque mettra à disposition un nouveau document numérique ?

Non, une fois que vous avez opté pour la dématérialisation (par exemple pour recevoir vos extraits de compte via CyberPlus), vous recevrez également tous les autres documents au fur et à mesure que la banque les mettra sous forme numérique.