Quel est le principe ?

Vous effectuez des transactions sur Internet ? La Banque Populaire Occitane met à votre disposition un moyen simple et pratique pour sécuriser ces opérations.

 Quelles transactions ?

• le paiement par carte bancaire sur des sites marchands sécurisés
• la validation via CyberPlus  des virements

Les différents types d'authentification

• Le passcyberplus:  lecteur de carte bancaire mis gratuitement  (lors du premier équipement) à votre disposition  et qui permet de sécuriser les opérations "sensibles" sur Internet. Il fournit un code à usage unique lié au détenteur de la carte et à saisir sur Internet.
  Il permet :

- la validation du BIC/IBAN dans CyberPlus

- la validation de virements externes à l'abonnement, dans CyberPlus

- les paiements sécurisés sur des sites marchands Internet sécurisés par le système 3D secure

• Le SMS : Réception d'un  SMS envoyé sur votre téléphone portable, donnant un code à usage unique, à saisir sur Internet. 
  Il permet :    

- la validation de virements vers des BIC/IBAN déjà  enregistrés  et activés  dans CyberPlus    

- la validation des paiements sécurisés sur des sites marchands Internet 3DS  

Attention, vous devez vérifier auprès de votre agence que votre numéro de téléphone portable est bien répertorié à la Banque Populaire Occitane.  

• La e-carte bleue : Service  gratuit spécifique  aux cartes VISA, développé pour acheter sur Internet sans communiquer  votre  numéro de carte bancaire  mais un numéro à usage unique .   
• La date de naissance : Si vous n'êtes pas équipés d'un moyen de sécurisation ci-dessus, lors d'un paiement sur un site sécurisé,  la  saisie de votre date de naissance vous est demandée. Ce moyen étant jugé  peu sécurisé, il sera  définitivement remplacé par l’un des moyens d’authentification forte ci-dessus, fin juin 2013.

A compter de mars 2013 :  Pour vous laisser le temps de vous équiper d'un de ces systèmes sécurisés, vous pourrez avoir encore recours à l’authentification par la saisie de la date de naissance  2 fois.  Attention :  A près ces deux transactions, et dans tous les cas fin juin 2013, vous serez bloqués et vous devrez obligatoirement avoir  communiqué à votre agence un numéro de téléphone portable ou être équipés d’un Passcyberplus . A la dernière de ces 2 transactions "tolérées", Visa ou Mastercard (selon votre carte) vous rappellera cette obligation de sécurisation par le message suivant (exemple Visa).

Pour plus de renseignements

Le service clientèle ALODIS est à votre disposition au 05 81 22 00 00.  du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi de 8h30 à 12h45 et de 13h30 à 18h, le samedi de 8h30 à 12h45.